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| 【影視對講專題】e-F@mily ×TONNET通航國際 |
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| 撰編：林慕帆 |
最後更新時間：7月 | 30日 , 2022 |
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| 「網路影視對講系統」蔚為風潮，而目前對講系統的市場中，又以成為整合的平台為趨勢，因此，眾多廠商先後推出了同性質的系統產品，讓家家戶戶皆有的對講機，不再只是具備單純的對講功能，將門禁保全、智慧居家等功能整合，打造成為功能更全面的系統。 |
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臺灣近幾年在政府積極推動智慧城市的情況下，促使「智慧產業」蓬勃發展，各家廠商開始研發、推出相關的設備，使得市場呈現欣欣向榮的景象。在臺深耕數十年的「TONNET通航國際公司」，深入市場瞭解需求與趨勢，便從通訊電子產業跨足到智慧家居，除了通訊技術與產品外，通航不斷地創新、開發，智慧雲端社區安全系統「e-F@mily」，就是一套相當便利且與其他系統整合得非常完整的產品，目前如敦南樞苑、北大公宅等建案，都是使用「e-F@mily」系統。
結合APP，直覺式操作
隨著智慧型手機迅速普及，國人的許多習慣也跟著改變，只要透過手機就能完成許多事務，像是接收資訊、收發電子郵件等等，這樣的便利性不僅滿足了使用者的需求，也讓生活與手機變得密不可分，日漸成為日常不可缺少的一個重要元件。
「如果家裡的對講系統也能夠和手機同步，那就更方便了。」通航關注到這樣的趨勢與需求，希冀提供使用者更為便利、即時的使用經驗，除了「e-F@mily」系統本身的功能外，也針對需求開發完整的APP，讓使用者能夠透過手機，隨時接收家裡的訊息、瞭解家中情形。而在APP操作的部分相當容易上手，通航在介面設計下足功夫，透過圖像式與簡短的文字，讓使用者不需透過事前學習或閱讀說明書，就能利用直覺式的點選進行操作。
另外，通航透過雲端服務創造更強大的便利性，使用者只需透過手機下載「eFamily-居家智能（TONNET通航國際）」的APP後，開啟掃描家中室內機裡的QR Code，雲端會即時認證註冊，簡單的步驟就能登入系統，省去了透過專員到府設定的時間與費用，日後住戶更換手機或要增加使用成員時也能自行註冊登入。
符合智慧建築指標
目前政府針對智慧建築的評估，以「八大指標」為基準，通航智慧雲端社區安全系統「e-F@mily」的功能與設計，在八大指標中皆有呼應之處，例如在評估中占最高比例20%的「系統整合指標」，「e-F@mily」在相關的項目上皆能拿下分數。又以對講防盜系統在建築中主要負責的「安全」功能而言，當智慧建築標章在評估時，對講系統在「安全防災指標」的得分也相當重要，而在該指標項目中，「e-F@mily」符合了諸多標準，像是「緊急防災求救系統」項目有一評估內容為「具消防、防盜、對講、緊急求救與用戶行動電話手機訊號通報之整合性功能」，「e-F@mily」就具備了該功能，只要家中發生任何異常的情況，都能即時透過手機APP通報給該住戶，即使不在家裡也能立刻收到通知、立即處理。
「e-F@mily」不僅提供了使用者相當便利的服務，若在建築中導入這套「智慧建材」系統，對於智慧建築評估上更有加分的效果。
整合多項系統，即時推播通知、進行遠端操作
由於當今的網路影視對講系統，以成為整合型的平台為導向，提供了像是門禁保全、智慧家庭、安全監控等更多元的功能，這樣的系統取代了傳統型的對講機，不再將功能侷限於對講通訊，而是多方整合其他系統，讓使用者有更智慧、便捷的生活體驗。
採用全網路佈線的「e-F@mily」，只要透過網路就能跨越空間進行操作，室內機與手機APP上的所有動作都能同步，以對講功能而言，當有訪客按門鈴呼叫室內機時，手機APP也會一併收到通知，住戶即可直接透過手機看見訪客，與對方通話、執行開門的動作，且在訪客呼叫的同時，門口機就會開始錄影，除了是讓住戶漏接了仍可觀看影像知道誰曾來訪，更是能夠防範宵小提升居家品質。「e-F@mily」也結合了發卡系統等多項門禁服務，另因門口機支援Mifare格式，讓住戶能夠使用悠遊卡、一卡通等卡片進出，還可以自行利用室內機進行增加卡片、刪除卡片的動作，讓住戶能方便使用、管理。
在安全監控上，「e-F@mily」提供了五個迴路與三個24小時緊急迴路，住戶可以一鍵關閉或啟動外出、居家、夜間等多項保全模式，要是住戶出門後忘了設定保全，也可以立即透過手機遠端啟動。當警報被觸發，不只住戶手機會收到通知，中央監控系統也會立即顯示，讓警衛同時得到訊息進行處理，「e-F@mily」也提供了與保全公司連線的功能，讓居家環境更有保障。另外，住戶能透過室內機、手機APP監看社區影像，隨時接收社區各處的情形，若是住家有安裝攝影機，住戶可以藉由手機APP遠端觀看家中的狀態，即便出門也能隨時掌握家裡的情況，更可以透過手機遠端關閉電燈、冷氣等家電電源，或是操作遮斷閥關閉瓦斯，達到節能管理、確保住家安全。
「e-F@mily」與建築自動化系統整合得相當完整，除了安全防護，也具備多項警報通知的功能，舉凡水位或排風系統異常，都會與「e-F@mily」系統連動，主動通報管理員與指定的住戶，像是社區主委，室內機與手機會同時收到訊息，讓相關人員能緊急應變、立即處理。在物業管理的部分，住戶能夠透過室內機或手機APP預約公共設施、填寫瓦斯表，或是接收掛號包裹通知、瞭解社區相關事務等，提供相當便利的服務，滿足使用者的需求。
選擇產品時應隨時掌握未來趨勢
一棟建築物通常都會使用得相當久，而在使用了二十年、三十年，對講系統可能因為老舊或故障等因素，會遇到需要做更換的情形，但以傳統型的對講機而言，假設原本使用A牌的機器，想要更換成B廠牌的話，就必須要將所有線路都換掉，因為各廠牌間的配置並不通用。所以，利用網路佈線的系統就有個好處，就是在汰換的時候不會受線路影響，只要是一樣採用網路型的系統，都能直接做更新。
再者，建案從規劃到完工可能會花上一、二年，因此必須要能掌握市場未來的趨勢，建設公司在選擇廠商時，除了以此時此刻的產品系統功能作為考量外，也應考慮到廠商是否擁有自己獨特的技術、能否跟上趨勢開發新產品以符合未來建案的需求，舉例來說，因應未來的整合趨勢，任何系統、功能可能都會整合到網路型影視對講系統中，那對講系統要怎麼跟各項功能、產品進行配合，這對廠商而言會是一個考驗。
創造價值、服務，掌握趨勢提升差異化
通航「e-F@mily」採用標準的網路型佈線，這不僅對智慧建築評估有加分的作用，在市場上也產生優勢，再加上APP與雲端技術，與其他相同性質的產品產生了差異性。通航會藉由瞭解客戶需求去開發技術、產品外，期許能提供「安全與幸福的零距離空間」：利用監控系統等設備，打造安全的生活環境，再藉由搭配智慧居家等控制技術，讓生活更為舒適、便利，體驗到物超所值的幸福感受，並且結合即時通訊，讓使用者能進行遠端操作，創造零距離的生活空間。
目前通航仍不斷地進行研發，提升產品的功能，像是在當今的聲控、整合趨勢上，通航也正朝這些方向邁進，期許能落實理想，創造「有價值的服務」。 |
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