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【智慧衛浴專題】從淋浴門到觀光工廠,ITAI毅太企業靠創意轉型穩坐衛浴江山
 
撰編:林德裕 最後更新時間:7月 | 30日 , 2022
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毅太企業 洪團樟董事長
日常生活中,每個人每天必須接觸到一次以上的設備非「衛浴」莫屬,然而現代人不僅對於使用的設備有所講究,更希望能夠滿足其需求;貴為國內淋浴拉門市佔率第一的衛浴大廠—毅太企業,從1977年發展至今,是如何看準市場的導向,與高科技產業結合,並且和國際知名衛浴品牌共同打造客製化的衛浴設備?
 
成功開啟轉型之路,顛覆國人淋浴習慣
將毅太企業的發展史攤開來看,從1977年創立至今已近40年之久,洪團樟董事長回想起創業之始,洪家三兄弟以資本額四萬元起家,投入的產業本來是鋁門窗製造;然而,鋁門窗產業到了1980年代末期就遭逢業績衰退的瓶頸,恰好信仰天主教的洪團樟在1989年前往梵蒂岡朝聖,夜宿義大利飯店,無意間於浴室內發現當時在台灣難以見到的淋浴拉門,也因此激發他將事業朝生產淋浴拉門轉型的靈感。洪董事長提到:「當時的台灣在淋浴仍不普及,甚至鮮少國人有這樣的習慣,假使能夠將淋浴與安全結合,打造出舒適又便利的衛浴空間,那必定是一大商機。」在轉型初期,毅太企業在技術方面與歐洲廠商不斷的配合、學習,也主動將輸入國內的產品拆解並改良,在這樣的反覆摸索之後,最終順利在技術上研發出也申請到了自家的專利,自行研發生產台灣第一套淋浴門,成功打造「一太淋浴門」品牌。

雖然產品自成一格,面對當時國內的市場似乎不受矚目,然而洪團樟秉持著「大家一定需要它」的意念,提倡「沐浴後不讓浴室地板又濕又滑」的安全觀念,慢慢地國人開始願意買單,只是在銷量上始終無法突破。

直到有一回,洪團樟從他人口中聽聞了一些轉述意見,指出淋浴門LOGO以中文「太」字呈現缺乏質感,因此經過設計後,將「一太」翻譯成英文字母「ITAI」作為LOGO,果不其然一炮而紅,跳脫本土的框架,晉升為國際性的包裝,讓它的接受度直衝雲霄。洪董事長風趣地說:「可能當時大家誤以為這是義大利進口,所以覺得質感肯定很好。」隨著產量不停增長,原先的公司規模已無法負荷,因此最終決定遷廠至基隆,並著重在技術上的持續提升,產品不斷的改良再改良,一直到1996年,更成為國內第一家通過stanger asia國際檢驗機構BSI淋浴門檢測標準的淋浴門製造商。

產品客製化,更加奠定市場地位
隨著市場需求量的提升,客戶對於產品的要求也層出不窮,毅太企業為了迎合多樣化的需要,不斷在產品上有所創新,甚至走向客製化。其中以轉型後的首要產品—淋浴拉門為例,毅太企業投入許多心力在機械原理的鑽研,針對不同需求的客戶做了許多的假設與規劃,甚至還可以依照客戶的需求去加裝或修改,完整達到產品的客製化理念。譬如,考量台灣處於高齡化社會的環境,家庭中的長輩行動不便,因此開發滑輪與軌道位於上方而非地面的懸吊設計,打造方便輪椅進出的無障礙淋浴空間。

在玻璃門片方面,一太淋浴門則採用4mm 至8mm的強化玻璃,而玻璃與玻璃間的PVC防水條、玻璃與牆面間的PVC磁條設計,則有效阻擋水從縫隙間流過致地板濺濕,這些細節的講究不但增加安全性,也有助於維持環境的清潔;此外,更注重鉸鍊輕巧化、精緻化,以及相關技術的創新,例如在淋浴拉門設計添加了具有煞車機制、體積小易組裝的新型油壓鉸鍊,既能節省許多安裝的工時,也能讓使用者在關門時得以避免大力碰撞,而造成玻璃及拉門受損,不但提高使用的安全性,也能達到靜音的效果。

現代人養生意識抬頭,打造獨一無二遠紅外線養生屋
為因應高齡化社會的來臨,也意識到現代人注重養生之道,毅太企業於是在淋浴拉門之外,進軍養生衛浴市場,打造「一太e衛浴」品牌,進一步投入創新研發「遠紅外線養生屋」,標榜有別於一般烤箱所採用的高溫熱烘烤,而是採用遠紅外線進行加熱。由於遠紅外線的能量波長與人體37度體溫相當,因此在照射時會產身共振效果,並且可滲透約5公分的深度,讓人體維持在最適合生理作用的體溫。



現有的養生屋的規格可分為雙人(寬120x深100x高190cm)與單人(寬95x深90x高190cm),整體皆以實木設計,碳纖維遠紅外線電熱板、足部遠紅外線加熱器和負離子產生器,深入全身上下的皮下組織;內置微電腦觸控面板,可進行溫度設定,調整所需要的時間,達到最舒適的排汗效果;在其他的設計上,養生屋內上方造有熱氣出口而下層則設有空氣對流入口,隨時保持空氣的對流來免除意外;除了能讓使用者身體處在一個得以完全休息的環境之餘,更貼心的設計了音響與收聽電台功能,不僅讓生理擁有放鬆的時刻,更讓心理伴隨著輕快的音樂達到「身、心」皆舒展的功效。

結合四大主軸創立主題館,成功發揮觀光與產業的結合效益
在2006年,遠紅外線養生屋順利研發成功後,也獲得經濟部第十四屆中小企業創新研究獎,可說是為這項產品賦予更進一步的肯定;然而,洪團樟當時致力於推行養生屋的舉動,卻被政府視為誇大不實的廣告,讓他在行銷方面一度陷入瓶頸,好在適逢當時政府推動「觀光工廠計畫及工業區轉型」,腦筋動得快的洪團樟於是決定以響應觀光工廠政策的方式,來開啟新的行銷戰略,並迅速於翌年打造了亞洲首座結合「產業、知識、教育、文化」四大主軸的衛浴文化觀光工廠,該廠區擁有占地百坪的展示空間,集結數十件國內外衛浴精品,並將東西方衛浴文化史料加以數位化,結合最新觸控投影技術展出,同時禮聘優秀3D畫製作團隊,特別針對衛浴文化主題,設計3D東西方衛浴文化專區,從西方古羅馬浴場到東方的庭園仕女出浴,可說為參觀者創造一種身歷其境之感,並兼顧文化與創意的精神洗禮。

而「ITAI」一太e衛浴品牌在觀光工廠的帶動下,買氣更是大幅提升,許多觀光客甚至在參觀後於全國各地找尋銷售通路,為了滿足觀光客要求商品能立即購買以及攜帶性,開始將商品細小化,例如:遠紅外線足浴桶,並增設衛浴Outlet特賣專區,成功與市場作出區隔。

高科技免治馬桶,提高國人生活品質
提到衛浴,除了淋浴設備之外,「馬桶」更是不可或缺的系列產品,有舒適的淋浴空間也要有健康安心的如廁設備,毅太企業也以此為出發點,一方面接下代理日本松下Panasonic集團產品—微電腦免治馬桶座,自身也在相關技術上進行鑽研,在不斷地研發與設計後,終於開發出「ITAI」自家品牌的免治馬桶座,成功搶進免治馬桶設備的市場。

考量到各族群的消費者,毅太企業設計了多款針對不同價位客群的免治馬桶座,例如低價位免插電系列,講求「更節能‧更舒適‧更環保」,強調馬桶蓋如鏡面般光澤亮麗、安裝簡單又省時、抗靜電、結合美學人體工學之人性化設計、獨有靜音支援技術及超薄設計完美外觀等六大優勢,以低價位創造高享受的生活;另一系列則為微電腦免治馬桶,將免治馬桶升級再進化,潔淨(有效去除異味)、舒適(水溫調節及暖風烘乾)、體貼(靜音緩降與安全裝置)、便利(著座感應)等四大特點,以全自動化設計來打造頂級尊貴的免治馬桶。

穩固品牌、市場定位明確,企業終得永續發展
一般消費者在選擇產品時,會先注重品牌,緊接著是品質,最後才進入功能與價格,購買衛浴設備亦是如此,橫跨近四十年頭的毅太企業,一路走來始終如一,對於品質的要求以「龜毛」自喻,總是不斷的吹毛求疵而追求到盡善盡美,從研發、設計到售後服務的每個細節皆自我要求並做到最好,因為他們相信唯有高品質才能讓消費者使用安心,也可以得到信賴;雖為傳統產業,但毅太企業精神中不可或缺的即是不斷的創新,從早期推動乾濕分離衛浴概念徹底改變了國人對於淋浴的習慣,進而不斷的創新和轉型,到近期研發、推廣高科技E化衛浴,可說是把握每一個細節和思維,呈現更美好更完善的品質。

縱使世界潮流不斷的演進與變化,人是離不開食衣住行育樂的,洪團樟深信只要抓住此一架構,投入建築與健康產業的區塊,並在每個階段皆嘗試不同的變化,同時維持高品質、物超所值和價格合理化,就能不受產業市場盛衰影響,屹立市場而不搖。
 
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