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| 鎧鋒轉型啟航 x 從安防專業走進高齡與智慧生活市場 |
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| 撰編：楊永翊採訪/許雯媛撰 |
最後更新時間：8月 | 8日 , 2025 |
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| 鎧鋒企業長年深耕台灣安防與弱電系統市場，擁有穩固的技術基礎與通路布局。2023年，鎧鋒正式併入日本松下集團（Panasonic），成為其智慧建築與智慧生活事業版圖的重要成員。這項結盟不僅為鎧鋒帶來更豐富的國際資源與產品線，也開啟了企業從專業安防系統供應商，走向智慧家庭、老人照護與更多領域的多元應用場域整合服務商的全新視野。 |
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在台灣，高齡化的腳步已經不容忽視。根據統計，二十多年前，台灣老年人口僅佔總人口的7%，而如今已突破20%，正式邁入國際定義的「高齡社會」。在這樣的背景下，鎧鋒企業於併入松下集團後，首次參加「高齡健康博覽會」，以全新視野與產品策略，向高齡市場與智慧家庭領域進軍。鎧鋒總經理郭吉榮總經理接受訪問時坦言，這次參展是深思熟慮後的重要一步，背後反映的不僅是市場變化，更是企業轉型的決心。
高齡社會的商機與責任
郭吉榮總經理指出，早年台灣出生率高，市場重心多放在兒童與年輕族群，但隨著人口結構翻轉，如今老人家數量超過兒童，鎧鋒看準這股趨勢，希望開發能真正貼近高齡族需求的產品與服務。因此，參加高齡健康博覽會，不只是展示產品，更是與市場對話、理解需求、建立品牌信任的重要契機。鎧鋒長期深耕弱電系統產品領域，過去的業務多著重於專業系統整合，往往需要多種元件組合才能構成一套完整方案。然而，併入松下集團後，企業的觸角不再侷限於既有通路，而是開始面向最終使用者（End User），特別是走進家庭生活空間。
「智慧家庭是我們今年的重點。」郭吉榮總經理說明，這個領域涉及的不只是設備安裝，更包含空間美學、舒適度與科技感，並且要能讓用戶在日常生活中感受到便利與榮耀感。這意味著，鎧鋒必須與室內設計師、建築師甚至家電廠商更緊密合作，讓智慧家庭的概念在設計初期就被納入。
推動終端使用者與智慧家庭設計師的認知改變
智慧家庭在台灣仍屬小眾市場，知道的人不多，主動推廣的商業領域也有限。許多時候，若業主沒有明確需求，設計師在規劃時便不會考慮相關設備。「我們有責任讓使用者與設計師認識這些產品。」郭吉榮總經理強調，市場教育是推動轉型的重要一環。透過展覽、示範空間與合作案，鎧鋒希望將智慧家庭的功能與價值變成住宅規劃中的必備項目。
而在高齡產業的應用上，鎧鋒則看好居家照護與高齡者生活輔助，結合智慧感測、遠端監控與自動化控制，讓長者在家中也能安全、舒適、獨立生活。而在其他領域，智慧家庭系統則延伸至家庭劇院、空氣品質管理與環境控制等，提升整體居住體驗。身為監控與安防領域出身的專業經理人，郭吉榮總經理對產業變化有著清晰觀察。他指出，今天的安防同業已鮮少僅專注於傳統監控產品，反而紛紛跨足其他領域，例如智慧工廠、智慧農業、醫療應用等，都是以既有安控技術為基礎延伸出來的新市場。鎧鋒在併入松下集團後，則選擇將核心能力結合科技舒適與家庭生活應用，並深入智慧建築與智慧家庭兩大領域。「不能只針對代理商、經銷商的需求，而是要更深入到終端使用者，讓產品應用更簡單、更貼近生活。」郭吉榮總經理說。
從產品分類到應用場域，致力協助經銷商跨入新領域
過去，安防與弱電系統的市場分類多以產品項目為基準，例如交換機、攝影機、門禁系統等。然而郭吉榮總經理認為，這樣的分類方式已不適用於當前市場，因為單一產品很容易被競爭對手取代。
「現在必須從應用場域出發。」他解釋，像醫療場域、教育場域、智慧建築等，都是以需求為核心，再整合不同產品與系統來滿足功能。例如智慧建築可延伸至智慧家庭，將冷氣、照明、通風、影音設備等納入一套系統，讓使用者透過簡單介面即可操作，形成完整解決方案。鎧鋒在轉型過程中，並非單打獨鬥，而是與既有經銷商、代理商共同進化。郭吉榮總經理表示，公司會協助經銷商向建商與設計師提案，讓智慧建築與智慧家庭的解決方案被納入工程規劃，進而創造新的商機。
「我們抱著開放的心態，經銷商若跨入不同領域，也可以回頭找我們協助整合。」在鎧鋒的網絡中，經銷商類型早已不限於安控與通訊，還涵蓋電材、家電等多種通路。這意味著，未來的合作將更加多元，也更具交叉應用的可能性。而在實際操作中，智慧家庭方案往往不是單一安裝，而是將不同功能的設備整合成一套系統，例如冷氣、全熱交換機、燈光控制、插座、甚至電風扇，都可以透過中央控制介面協同運作。鎧鋒的任務，就是讓這套系統不僅功能齊全，還能在舒適的環境中流暢運行，讓使用者體驗到真正的便利與價值。這種跨領域整合，正是未來市場的核心能力所在。
傳統安防產業的時代機會
「所有產業都在改變。」郭吉榮總經理認為，未來的市場將不再容許廠商僅專注於單一產品，而是需要具備更廣的知識面與更深的專業度，才能整合不同產業的技術，形成全新解決方案。他舉例，有能力的業者可以將原本屬於五到十個產業的元素整合成一個全新的應用場景，這將是下一波的機會與競爭優勢。而要達成這一點，除了硬體與系統的熟悉，更重要的是理解最上層的「使用體驗」與「場景設計」，因為那是使用者決定是否採用方案的關鍵。
鎧鋒企業的轉型之路，正是台灣安防產業變遷的一個縮影。從傳統弱電系統出發，結合智慧建築與智慧家庭，鎧鋒不僅回應了高齡化社會的需求，也在市場變化中找到新的成長曲線。參加高齡健康博覽會，既是一次市場試探，也是宣示企業轉型方向的行動。面對未來，鎧鋒將持續以開放的態度，攜手經銷商、設計師與不同產業的合作夥伴，創造更智慧、更舒適、更貼近人心的生活空間。 |
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