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| 台灣數位工程推出 WebCTRL × T-Smart AI 打造建築數據營運決策新模式 |
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| 撰編：劉亦欣整理 |
最後更新時間：11月 | 12日 , 2026 |
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| 深耕智慧建築與弱電系統整合二十餘年的台灣數位工程股份有限公司，結合國際建築自動化管理平台 WebCTRL，以及自主研發的 T-Smart AI 智慧維運決策平台，建立涵蓋設備監控、能源管理、異常分析、智慧巡檢及營運決策的整合架構，進一步將 AI 技術導入建築物業管理現場，協助業主與維運團隊提升管理效率，推動智慧建築從系統自動化邁向智慧營運的新階段。 |
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成立於 2003 年的台灣數位工程，長期投入建築自動化、中央監控及弱電系統整合領域，至今已累積近 150 棟新建大樓與社區工程經驗，服務範圍涵蓋豪宅、集合住宅、商業辦公大樓及廠辦等不同建築類型。
公司具備從智慧建築規劃設計、設備建置、施工整合到後續營運維護的完整服務能力，整合中央監控、能源管理、安全監控、門禁、影像監控、網路通訊、對講、停車管理及電動車充電等 12A 智慧建築系統，協助建築業主建立跨設備、跨系統的集中管理環境。
憑藉長期工程實務經驗，台灣數位工程曾取得智慧建築優良系統整合商認證，並參與多項獲得鑽石級、銅級等智慧建築標章的建案。隨著智慧建築逐漸從工程建置延伸至長期營運管理，公司也持續強化軟體平台與數據分析能力，將既有系統整合經驗轉化為 AI 智慧維運的技術基礎。
WebCTRL 結合 T-Smart AI 讓建築監控數據轉化為營運決策
在智慧建築的基礎架構上，台灣數位工程採用 WebCTRL 建築自動化管理平台，整合電力、空調、照明、送排風、給排水及安全等系統，提供即時監控、設備控制、運轉排程、異常警報及能源資訊視覺化等功能，同時支援智慧需量管理，協助管理人員掌握建築設備的運作情形。其中，WebCTRL V10 系統亦取得智慧建材標章，展現其在智慧建築應用上的技術整合能力。
在 WebCTRL 建立的監控基礎上，T-Smart AI 進一步整合警報事件、設備運轉狀態、能源使用數據及維修派工紀錄，透過 AI 分析建立可追蹤、可查證的營運資訊，協助管理者從大量監控資料中辨識真正需要優先處理的問題。
其中，AI 營運孿生功能可依據設備健康狀態、異常風險及工單處理進度，自動彙整建築每日營運重點，提供維運團隊判斷處理優先順序的參考依據。管理者能夠更清楚掌握設備異常原因、潛在影響及後續處置方向，減少過去仰賴人工逐項檢視與跨系統查詢所耗費的時間。
AI Agent 主動巡檢 自然語言查詢降低維運管理門檻
為進一步提升管理效率，T-Smart AI 導入 AI 2.0 智慧維運助理，結合自然語言問答、Tool Calling 工具查詢及多輪追問技術，讓建築管理人員能以日常語言直接查詢設備警報、能源消耗、異常趨勢及維修工單等資訊。
例如，管理人員可以詢問近期哪些設備異常頻率較高、哪些工單尚未完成，或特定時段的用電量是否出現異常。系統便能依據實際營運資料進行查詢與分析，提供相關結果及資料來源，協助管理者進行後續查核與判斷，降低不同系統間反覆切換與資料比對的負擔。
此外，T-Smart 智慧巡檢 AI Agent 可依照預設排程主動檢視建築營運資訊，自動彙整重要警報、設備健康狀態、派工進度與能源使用重點，產生「今日營運早報」，並透過 Email 及 PDF 提供管理團隊參考。
透過定期巡檢與資訊彙整，管理人員即使未持續守候監控畫面，也能掌握建築每日的重要營運事件，進一步提升異常處理效率及維運工作的可追蹤性。
AI 智慧用電與負載預測 強化建築能源管理效益
面對淨零排放與建築節能需求，T-Smart AI 亦將能源管理列為核心應用，結合 AI 智慧用電、逐迴路負載預測、削峰分析及歷史數據驗證等功能，協助管理者掌握不同設備與用電迴路的能源消耗特性。
透過分析歷史用電趨勢與設備運轉狀況，平台可協助辨識高負載時段、評估尖峰用電風險，並提出設備排程及能源使用的改善建議，作為建築能源管理與節能策略的重要參考。
在系統運作機制上，AI 主要負責資料分析、異常辨識及輔助決策，涉及實際設備控制與重要處置時，仍由具備權限的管理人員確認執行，兼顧智慧化管理效率與建築設備運轉安全。
呼應智慧建築評估趨勢 推動建築長期營運價值
隨著 2024 年版智慧建築評估制度對能源管理、智慧創新及營運應用的重視，建築智慧化的發展方向也逐漸延伸至交屋後的實際使用效益。
台灣數位工程透過 WebCTRL 與 T-Smart AI 的整合，協助建案規劃能源監控、營運數據應用、智慧用電及 AI 維運等功能，並依不同建築條件提供系統測試與評估佐證，強化智慧建築技術的實際應用價值。
台灣數位工程認為，智慧建築的核心價值應持續體現在交屋後的長期營運管理，透過設備數據的持續累積與分析，讓管理者能更有效掌握建築狀況、提升維護效率及優化能源使用。
從中央監控、跨系統整合到 AI Agent 主動巡檢與智慧決策，台灣數位工程正持續深化建築自動化與人工智慧的整合應用。隨著臺灣積極推動「人工智慧島」產業願景，WebCTRL × T-Smart AI 的應用，也為 AI 技術落實於建築物業管理提供具體方向，協助智慧建築朝向更安全、節能與高效率的營運模式發展。
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