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  【影視對講專題】居家生活服務 X 泓格影視對講系統  
     
     
  泓格科技是自動化控制模組的領導廠商,近期轉而朝向物聯網,提供工業控制、智慧工廠、無線感測及無線傳輸等多種物聯網應用方案,在自動化控制領域上已有傲人的成果。近年發展影視對講與智慧家庭相關產品,將對講機結合一般的家庭環境控制功能,以優異的軟體開發能力為基礎,打造高穩定性、擴充性的門禁對講系統,並持續深耕產品開發,相信會在對講市場中掀起一股波瀾。  
     
   
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智慧建築永續發展,「設備穩定性」成為關鍵
智慧建築和大樓自動化已是建築業界的公認趨勢,其中的設計與實作涵蓋了建築師、機電技師、系統整合商、設備供應商等重要推手。如何蓋出一棟安全、健康、便利、舒適、具備美學特色,同時又符合使用者需求的建築,成為相關業者的一大考驗。目前新建的住宅社區若要規劃建築樓宇的控制管理,仍然必須面臨實體佈線不易,或是各廠商系統的通訊介面互不相容的問題。另一部分,其他較為老舊的大樓管理系統,在多年使用後常發生設備老舊、故障的狀況,卻會因為廠商汰換、停產、倒閉,而找不到可更換的設備。台灣智慧建築協會理事長溫琇玲曾表示,使建築系統維持永續服務,是台灣智慧建築產業發展的關鍵要素之一。為達到此目的,系統整合商除了讓各項設備互通,也必須考慮設備產品的製造質量與耐用程度;而設備商應不斷追求產品的技術和品質,為使用者開發更便利貼心的設計。對於業主來說,設備的穩定能降低後續的維護成本,並且與住宅空間的品質息息相關。

泓格擁有豐富的自動化控制系統經驗,過去在整合大樓中央監控、設備監控、燈光、電表、感測等設備的連結和控制時,必須先考慮系統相容的問題。站在使用者立場,泓格思考的不僅是「當下」的設備運作規模,而是長期使用維護與升級擴充的穩定和延展性,並以此為基礎,打造新一代智慧家庭對講機,目前於台中亞太雲端大樓已實際使用2年。這些對講機已經過大範圍的實機測試,擁有如工業品質的高度穩定性,但針對產品的實際運作,泓格的研發處仍然持續進行細部修正,期望能陸續推出更符合使用者需求的功能,

通用協定MQTT,具備強大整合能力
MQTT是由IBM和Eurotech針對M2M所開發的通訊協定,佔據較低的網路頻寬及硬體資源,適合小資料量的快速傳輸,因此廣泛應用於物聯網中的設備通訊。MQTT的基本運作模式為發布(Publish)和訂閱(Subscribe),感測設備會主動發布訊號至伺服器(MQTT代理人),訂閱端(即管理平台/對講主機)可以設定篩選需要知道的資訊。比如Home/livingroom/PIR1(客廳中的移動偵測器)即代表一個主題的序列。由於可限制需要的主題和區域數據,具備明確的目的性,因此一個伺服器可以管理上千萬個終端設備,能夠做到即時資料交換處理,並建置大型的資料庫,減少不必要的數據傳輸,讓資源達到有效利用,目前市面多款通訊軟體,都是使用MQTT的通訊協定,比如Facebook Messenger,就是其中知名的應用實例。泓格的智能建築、智慧家居對講即是以MQTT協定串聯分散的智慧系統,可將整棟建築的系統如門禁、考勤、電梯控制、IP-CAM監控及其他能源感測整合進中央監控平台。以大樓社區為基礎,架構智慧管理系統,形成住家、公共設施、停車場及大樓門禁的串聯網絡。

以對講機整合門禁發卡系統
一般大樓的訪客門禁往往要透過管理員協助聯繫、確認身分並進出樓層,必須花費不少時間和人力輪替。台北101大樓首次引進西門子開發的自動訪客管理系統,採用思科通訊技術,形成自動化的管理機制。而泓格則以自身開發的軟體技術,讓訪客和各樓層用戶透過對講機溝通,內部受訪者經由對講機確認發卡後,大廳的直立式門禁發卡機就會依照人數發出卡片,訪客使用卡片即可通過入口閘門,並於電梯內刷卡進入指定樓層。這樣貼心且實用的設計,節省了物管在門禁管理上需要額外付出的資源。



兼顧社區管理與智慧家庭
除了訪客對講以外,HA-401對講主機也具備安全防盜、社區公告、訊息推播等方便大樓管理的功能,諸如垃圾車時間、管理費、水電費等公告或私人掛號信、訪客留言,皆可經由物管設定單獨或群組訊息傳送至住戶的室內對講機,省去了一來一往的麻煩。透過與本地數據端的連線,對講機介面能顯示目前的時間、天氣、溫濕度、PM2.5等數據,也能在家中觀看公共空間、大樓外的攝影畫面,提升住戶的安全和便利度。此外,為帶給使用者更舒適的家居環境,對講機也同時支援手機操作室內的燈光、空調、電視、窗簾等家電設備。針對最難配線的燈控部分,以區域控制為核心設計,每個區域會預留1-2組迴路,避免後續改裝時必須重新配置線路。泓格的對講系統共可規劃8組控制迴路,其他紅外線控制如空調、電視等家電設備皆可無限擴充。

結合社區服務,創造多方利潤
傳統對講機是固定介面,只能根據廠商的設計提供給住戶使用,無法再擴充其他功能。泓格的對講機則提供開放介面,可以再依照業主需求,與大樓周遭社區店家整合,提供更生活化的使用介面及功能,比如社區點餐、購物支付或其他服務。泓格研發處處長游尚明強調,泓格希望能讓室內對講機變得更加生活化,而不是只是一台掛在牆上冷冰冰的機器。為了讓使用者願意主動使用,因此必須在設備上加入更多附加應用,讓對講機成為生活中不可缺少的一部分。

以電商平台的成功案例為基礎,將實體服務移到虛擬平台上,已是近年來的新型服務趨勢。使用者只要下載手機App,就能在免費的平台上享受各種需要的服務。App免費平台連結使用者與服務提供者,跳過實體店面的租金及佣金,造就更低廉且有品質的消費體驗。餐點外送到府如今已不稀奇,但若是社區以整合周邊的商店店家,讓社區住戶在家中就滑滑手機,就有附近的店家專人到府洗衣打掃、美甲按摩,或者寵物美容理髮,不用親自出門便可以完成這些日常瑣事,大大地方便了社區用戶。游尚明表示,泓格已有類似的社區服務合作經驗,因此希望能應用至更多的大樓社區中,除了住戶對講、家庭控制等功能,再延伸至和周邊商家的連結,將社區生活圈直接帶入家中,對社區住戶、周邊商家及物管業者來說,都是一大收益。
 
     
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