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  物業不只要做好「管理」,還要做到「生活」與「服務」-台灣物業管理學會  
     
     
  本次記者會由景文科技大學環境與物業管理系曁研究所助理教授羅紫萍擔任主持人,在台灣物業管理學會理事長黃世孟、台北市政府都市發展局局長林洲民、中華民國物業管理經理人協會理事長蘇雅頌以及景文物業管理機構董事長郭紀子的致詞下揭開了序幕。  
     
  撰文:編輯部  
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台灣物業管理學會於成立十週年之際,回顧2015年度物業管理服務相關之重大新聞,並廣邀社會民眾及從業人員,參與票選物業管理2015十大新聞活動,篩選出最重要、最值得關心的【一房、二市、三安全】物業管理新聞議題,張顯物業管理存在與發展的重要性。

「一房」:老房更新、房市及不動產相關的新聞議題等新聞,彰顯社會大眾關心房市居住正義政策實施的不確定性、台灣房屋高齡化趨勢與民眾關心政府老房子更新整修實施機制與辦法。
「二市」:專業化物業管理的潛在市場,顯示物業管理從業者期待健全台灣物業管理法令體制,並擴大物業管理市場的服務範疇。
「三安全」:則代表民生物業管理環境安全,體現民眾對於民生公共安全環境,重視透明化與健全管理機制。

其中黃世孟表示,建議應從「社會住宅」之建物及設施設備的生命週期,以30的營運維護總成本,進行維運經費之規劃;而物業管理必須在建物興建前期參與整體規劃,藉由物業管理落實開源與節流,落實創新且前瞻的物業規劃設計之專業服務。

全世界在綠色經濟與共享經濟概念的帶動下,多方運用O2O、物聯網、資訊通信技術、大數據等迅速發展服務業之際,「智慧物業服務平台」大大顛覆傳統物業行業經營方式。目前,台灣物業管理多數僅提供「公共區域」之服務,鮮少踏入在宅服務,但邁向老齡化社會趨勢下,順應長期照護法的實施,物業行業應開始著重於在宅服務、老人照護等專業人員的養成,還要提升公寓大廈物業管理職能訓練,如建築物外牆磁磚剝落、玻璃瞬間破碎、地震、火災等緊急事件的應變訓練;另一方面,在各大專院校,也需將強化高齡社會、老屋病屋等專業能力培訓與教學納入學程。

針對「老屋健檢」辦法,建立長期修繕制度,政府須兼顧「裁縫機型」的老屋病屋的整建維護,從公共安全觀點「強制」老屋健檢,區分不同使用性質、不同結構、不同樓地板面積與不同屋齡的分類方式,規範不同健檢的頻率,進而依照檢查的結果規定整修改善的期限與罰則。林洲民表示,新加坡在評估建物的生命週期竟是以90年為限感到訝異與佩服;蘇雅頌也指出,在數趟各國的參訪經驗中,日本的建物,在物業管理公司的操作之下,完全看不到歲月所留下來的痕跡。盼從「公寓大廈管理條例」修正內容,將建築物定期健檢制度,增列研擬建築長期修繕計畫與編列經費之條文,政府可從老屋強制健檢與啟動修繕過程,兼顧城鄉建築風貌的改善,擴大國內營建產業內需之新生機。
 
     
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